電子商品券とは？導入のメリットとデメリットを徹底解説

電子商品券とは、紙の商品券をデジタル化し、スマートフォンで利用できる形式のものです。企業や店舗は、発行や配布の効率化を図り、コスト削減や管理の容易化など多くのメリットを得られます。

本記事では、電子商品券の仕組みから導入のメリットとデメリット、さらには成功事例についても詳しく紹介します。導入に際しての具体例や成功のポイントを見ながら、電子商品券がどのようにビジネスに貢献できるかを考えてみましょう。

電子商品券の仕組み

電子商品券は、特定のアプリやウェブサイトを通じて取得・管理・使用ができる仕組みになっています。利用者は、スマートフォンなどでバーコードやQRコードを提示することで、加盟店舗での支払いに使うことができます。

企業・店舗にとっての電子商品券の導入メリット

ここでは企業・店舗にとっての電子商品券の導入メリットを紹介します。

電子商品券のデメリット

ここでは企業・店舗にとっての電子商品券導入のデメリットを紹介します。

導入事例と成功ポイント【弊社事例】

神戸学院大学教育後援会さまは、新型コロナウイルスの5類感染症移行を機に、コロナ禍や物価高騰による影響を受けた学生たちを支援し、活気あるキャンパスライフを取り戻すために商品券配布を企画しました。

その際に、「GMOデジタルPay」を導入することで、従来の紙商品券を電子化しました。

導入目的

商品券の配布および利用に伴う会計経理業務の負担軽減を目的に、「GMOデジタルPay」を導入しました。

成功ポイント

好評の声

利用した学生からは「助かる」「また企画してほしい」といった好評の声が多く聞かれ、利用者に喜ばれました。

実施内容:

大学内のコンビニ、食堂、書店などの厚生施設で使用できる1,000円分の商品券を学生に配布。商品券は学内情報サービスから配信されるメールを通じて利用登録し、店舗でQRコードを読み取り使用されました。

配布期間

2023年10月6日～2023年11月10日の期間に配布されました。

電子商品券の活用に向けて

電子商品券の導入には多くのメリットがあり、企業や店舗によるコスト削減や管理の容易化、顧客満足度の向上などが期待できます。

しかし、セキュリティリスクや技術的ハードル、消費者の抵抗感などのデメリットも考慮する必要があります。導入を検討する際は、具体的な事例や成功ポイントを参考にしながら、自社の状況に合わせた計画を立てることが重要です。